Assicurarsi che non ci siano interferenze radio ambientali (altri giocattoli di controllo radio, aree con cantieri nelle vicinanze e altri dispositivi simili, ecc.).

Salvo diversa indicazione nel prodotto, i nostri giocattoli sono fabbricati nella lingua del paese in cui sono distribuiti. Potresti aver acquistato il tuo giocattolo da un distributore di un altro paese. Se così non fosse e c'è un errore nella lingua del prodotto, si prega di contattare il nostro servizio post-vendita attraverso il modulo di contatto che trovi in questa area di supporto.

È possibile che il prodotto, per le sue caratteristiche e funzioni basilari, includa tutte le informazioni relative al suo funzionamento sulla confezione. Se hai bisogno di maggiori informazioni, ti preghiamo di contattare il nostro servizio post-vendita attraverso il modulo di contatto che trovi nella sezione assistenza.

Se il prodotto non viene visualizzato nel nostro sito Web e/o non trovi risposte alla tua domanda in questa sezione, puoi chiedere direttamente al nostro servizio post-vendita attraverso il modulo di contatto che trovi in questa area di supporto.

Se il manuale non è presente sul sito Web, è possibile richiederlo direttamente attraverso il modulo di contatto che trovi in questa area di supporto.

Il manuale di istruzioni può essere situato nella base o tra gli interstizi della confezione. Se non riesci a trovarlo, puoi visionarlo direttamente nel catalogo che questo sito offre nella sezione PRODOTTI.

Se il problema persiste, contattare il produttore attraverso il modulo di contatto che trovi in questa area di supporto.

Verificare che la parte non sia stata precedentemente assemblata dal produttore e che sia indicata tra le parti che devono essere contenute all'interno della scatola. Se effettivamente la parte è mancante, prendere nota della parte mancante (lettera, numero e/o descrizione dettagliata) e vai al modulo di richiesta per richiederne l'invio.

Se si sono già sostituite le batterie ma si utilizzano batterie economiche o di produttori sconosciuti, è possibile che la capacità di queste ultime non sia sufficiente per attivare il prodotto e/o che la loro durata possa essere seriamente compromessa.
 Utilizzare solo batterie conformi con gli standard di mercato, marchi riconosciuti e raccomandati dal produttore.

Il prodotto potrebbe essere bloccato e necessita di essere resettato. Seguire le istruzioni sulla funzione "RESET" che sono indicate nel manuale di istruzioni o semplicemente togliere le batterie e riposizionarle nuovamente.