Os nossos brinquedos são fabricados no idioma dos paises onde são comercializados. Se houver um erro no idioma do produto entre em contato com o serviço pós-venda.

As informações relativas às caracteristicas e funções do produto, podem estar na embalagem. Se precisar de mais informações entre em contato com o serviço pós-venda preenchendo o formulário.

Se o produto não aparecer no website, ou não encontrar resposta à sua questão, preencha o formulário.

Se o produto não aparecer no website, pode preencher o formulário e solicitar.

O manual de instruções encontra-se dentro da caixa. Se não o encontrar,aceda ao nosso website,e  seleccione o produto.

Se o problema persistir contate o fornecedor. Contatos na área de suporte.

Verifique se a peça não foi previamente montada pelo fabricante, ou se consta do conteúdo do produto. Em caso da falta da peça, preencha o formulário.

Se já mudou as pilhas, mas estas são de marca branca, poderão não ter baterias suficiente para que o produto funcione correctamente. Utilize pilhas recomendadas pelo fabricante.

Provavelmente o produto precisa de "reset", procure no manual de instruções como o fazer, ou então experimente mudar as pilhas.

As pilhas de origem podem não bateria para realizar a função experimenta-me (Try me). Substitua-as.