Las instrucciones de lavado se pueden encontrar en el manual de instrucciones dentro de la sección "Mantenimiento" o en la etiqueta téxtil (si el producto lleva alguna prenda o es un peluche). Si el producto no llevara manual ni etiqueta téxtil, consulte el embalaje.

Como fabricantes y distribuidores al mayor no podemos vender nuestros productos directamente a consumidores. Practicamente todas las jugueterías especializadas y grandes distribuidores disponen de nuestros productos. Pueden también consultar la disponibilidad del producto en redes sociales y a través de distribuidores ONLINE.

 Verifique que no se encuentra en una zona dónde no existan posibles las interferéncias con otras radiofrecuencias (otros juguetes de radio control, zonas con obras, etc.). 

A menos que en el producto se indique lo contrario, nuestros juguetes se fabrican en el idioma del país dónde estos son distribuidos específicamentese. Es posible que haya adquirido su juguete a través de un distribuidor de otro país. Por favor, contacte con el vendedor/distribuidor donde lo ha adquirido para subsanar el problema.Si no fuera este el caso y se tratara de un error o fallo en el producto, contacte con el distribuidor en primer lugar para tratar de solventar el problema. 

Puede que el producto, dadas sus características y funciones básicas, incluya toda información relativa a su funcionamiento en el embalaje. Si requiere más información contacte con el Servicio de Postventa a través del formulario.

Si el producto no aparece en la web y/o su pregunta no encuentra una respuesta dentro de esta sección, puede realizar su pregunta directamente a este Servicio Postventa a través del formulario de contacto que esta sección de soporte ofrece.

Si el producto no aparece en la web, puede solicitar el manual directamente al Servicio Postventa a través del formulario de contacto que esta sección de soporte ofrece.