Servizio Clienti

Benvenuti nel servizio clienti di IMC Toys. Rispondiamo a qualsiasi dubbio o domanda riguardante i nostri prodotti e le loro funzioni.

FAQ

FAQS
Tutti i nostri prodotti hanno un codice di referenza che li identifica.
Normalmente questo si trova sulla confezione accanto al codice a barre, nel manuale del prodotto o stampato sul prodotto stesso (sulla base o su un'etichetta cucita per i plelouches).
Inserire il codice numerico del prodotto senza lettere nel campo "Item" / "MOD". Il codice può anche essere trovato nel catalogo del sito IMC ricercando il nome o la marca del prodotto.

CARRIER

CRY BABIES

Il manuale di istruzioni può essere situato nella base o tra gli interstizi della confezione. Se non riesci a trovarlo, puoi visionarlo direttamente nel catalogo che questo sito offre nella sezione PRODOTTI.

Se il manuale non è presente sul sito Web, è possibile richiederlo direttamente attraverso il modulo di contatto che trovi in questa area di supporto.

Le istruzioni per la pulizia si trovano nel manuale di istruzioni nella sezione "Manutenzione" o nell'etichetta del tessuto (prodotti con abiti o peluche). Se il prodotto non ha il manuale di istruzioni o l'etichetta, controllare sull'imballaggio.

Il manuale di istruzioni può essere situato nella base o tra gli interstizi della confezione. Se non riesci a trovarlo, puoi visionarlo direttamente nel catalogo che questo sito offre nella sezione PRODOTTI.

Se il prodotto non viene visualizzato nel nostro sito Web e/o non trovi risposte alla tua domanda in questa sezione, puoi chiedere direttamente al nostro servizio post-vendita attraverso il modulo di contatto che trovi in questa area di supporto.

Come produttori e distributori non possiamo vendere i nostri prodotti direttamente ai consumatori. Puoi trovare i nostri prodotti presso i migliori negozi di giocattoli specializzati e la grande distribuzione.

Il manuale di istruzioni può essere situato nella base o tra gli interstizi della confezione. Se non riesci a trovarlo, puoi visionarlo direttamente nel catalogo che questo sito offre nella sezione PRODOTTI.

Se il manuale non è presente sul sito Web, è possibile richiederlo direttamente attraverso il modulo di contatto che trovi in questa area di supporto.

È possibile che il prodotto, per le sue caratteristiche e funzioni basilari, includa tutte le informazioni relative al suo funzionamento sulla confezione. Se hai bisogno di maggiori informazioni, ti preghiamo di contattare il nostro servizio post-vendita attraverso il modulo di contatto che trovi nella sezione assistenza.

Verificare che la parte non sia stata precedentemente assemblata dal produttore e che sia indicata tra le parti che devono essere contenute all'interno della scatola. Se effettivamente la parte è mancante, prendere nota della parte mancante (lettera, numero e/o descrizione dettagliata) e vai al modulo di richiesta per richiederne l'invio.

Manuals

Manuals
GARAGE - OFFICINA TOPOLINO E GLI AMICI DE+B36L RALLY - 182493MM2 - DE | EN | ES | FR | IT | NL | PT | RU
COMPETITION RC CARS PACK - 182936MM2 - DE | EN | ES | FR | IT | NL | PT | RU
MINNIE MAGIC TOUCH - 182578MI4 - DE | EN | ES | FR | IT | NL | PT | RU
TOPOLINO HAPPY SOUND - 181106MM2 - DE | EN | ES | FR | IT | NL | PT | RU
TOPOLINO IL MIO AMICO INTERATTIVO - 181830MM2 - IT

Support

support
Questa domanda è un test per verificare che tu sia un visitatore umano e per impedire inserimenti di spam automatici.
Questa domanda è un test per verificare che tu sia un visitatore umano e per impedire inserimenti di spam automatici.
Questa domanda è un test per verificare che tu sia un visitatore umano e per impedire inserimenti di spam automatici.
Questa domanda è un test per verificare che tu sia un visitatore umano e per impedire inserimenti di spam automatici.